REVISIÓN DE BUZONES PARA MITIGAR POSIBLES ACTOS DE CORRUPCIÓN.
12 de noviembre de 2024
- Actualmente, se tienen instalados 48 buzones fijos en dependencias, entidades paraestatales y en las cabeceras municipales.
Con la finalidad conocer el sentir de la ciudadanía a través de sus quejas, denuncias, peticiones e inconformidades, cobros excesivos u otras acciones relacionadas que propicien los posibles actos corrupción, la Secretaría de la Contraloría del Estado llevó a cabo la apertura de los buzones fijos, instalados en dependencias y entidades del Gobierno del Estado.
Estas revisiones de los buzones se realizan de forma periódica por el personal de la Dirección de Contraloría Social, así como el Órgano Interno de Control y un representante de la dependencia, por lo que este proceso da certeza a la ciudadanía que sus inconformidades serán atendidas.
Este mecanismo se implementa para acercar a las personas usuarias una opción para presentar inconformidades en el servicio que reciben, así como de actos indebidos, cobros excesivos u otras acciones que propicien la corrupción en la operación de las y los servidores públicos en las dependencias y entidades.
Desde el inicio de la administración, la Gobernadora Layda Sansores instruyó a todos los servidores públicos a dirigirse con responsabilidad, honorabilidad y compromiso con la gente.
